Kundenberater/in - Vollzeit (m/w/d)

Job Description

Wir suchen neue Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Kundenberatung, die uns dabei unterstützen, den Kontakt mit unseren Interessenten zu halten, potenzielle Kunden vorzuqualifizieren und diese hinsichtlich ihrer beruflichen Ziele rund um das Steuerberaterexamen strategisch zu beraten. Bisher keine Steuererfahrung? Quereinsteiger? Während der Einarbeitung erlernst du alles, was du zur Ausführung des Jobs benötigst. Vorkenntnisse im Bereich Kundenbetreuung sind also nicht notwendig. Auch Kenntnisse im Steuerrecht sind nicht erforderlich. Aufgaben Aufgabenbereiche: Die Unterstützung unserer Strategieberater bei ihren operativen Tätigkeiten Die telefonische Vorbereitung und Beratung unserer Interessenten Die Durchführung von kostenlosen Erstgesprächen zur Bedarfsanalyse Die Planung sowie die Vor- und Nachbereitung der Termine unserer Strategieberater Der gelegentliche Besuch von Messen, Seminaren und ähnlichen Veranstaltungen zur Neukundenakquise Qualifikation Stellenanforderungen: Eine abgeschlossene Ausbildung ist hilfreich, aber nicht erforderlich Die Fähigkeit, bestehenden Prozessen zu folgen Schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin Starke kommunikative Fähigkeiten und ein ausgeprägtes Gespür für Präzision Guter Umgang mit Leistungsdruck Eine ruhige, angenehme und attraktive Stimme Saubere und fehlerfreie schriftliche Ausdrucksform in Deutsch Kenntnisse im Steuerrecht sind nicht notwendig Vorkenntnisse in den Themen Vertrieb, Beratung oder Bildung sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich Benefits Gehalt: 3.800 Euro pro Monat (brutto) Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten in den nächsten Jahren sind vorhanden. Die Einarbeitungsphase dauert in der Regel 2–4 Monate. Wir bieten: Sicherer Arbeitsplatz: Jede Person, die wir einstellen, soll langfristig mit uns wachsen. Das Ziel jeder Einstellung ist eine unbefristete Übernahme. In der Regel bleiben alle Mitarbeiter/-innen langfristig bei uns im Unternehmen. Tolle Arbeitsatmosphäre: In der Kundenberatung ist ein positives Umfeld wichtig. Denn nur wer gut gelaunt ist, kann andere Menschen begeistern. Der Umgang untereinander ist sehr kollegial und familiär. Wir ziehen alle am gleichen Strang und motivieren uns gegenseitig, Bestleistungen zu erzielen und persönlich zu wachsen. Gute Vergütung & Karrierechancen: Unsere Mitarbeiter erhalten eine überdurchschnittliche Bezahlung sowie ein attraktives Mitarbeiter-Benefit-System mit zusätzlichen Vergünstigungen. Über die nächsten Jahre werden wir weiter wachsen und expandieren. Daher benötigen wir weitere Experten und/oder Führungskräfte. Optimale Einarbeitung: Durch unsere interne Schulungsplattform wirst du optimal eingearbeitet oder als Quereinsteiger komplett umgeschult – auch ganz ohne Vorkenntnisse im Steuerrecht. Teilnahme an nationalen Events: Wir sind mit unserem Team regelmäßig auf relevanten Messen, Kongressen und Live-Events der Steuer- und Bildungsbranche vertreten. Wir bei der ESH StB-Examensvorbereitung GmbH arbeiten jed

Required Skills