Head of Club Experience / Programming (m/w/d)

Job Description

Wir sind fest davon überzeugt, dass Padel ein magischer Sport ist – einer, der Menschen durch seine einzigartige Kombination aus Leichtigkeit, Dynamik und sozialer Interaktion begeistert. Padel ist für alle da: von Jung bis Alt, vom Anfänger bis zum Profi – jeder kann an dieser Leidenschaft teilhaben. Es ist mehr als nur ein Spiel; es ist ein Erlebnis, das verbindet, Freude bereitet und Freundschaften schafft. mitte ist ein Boutique Padel Club , der erstklassige Spielbedingungen und ein stilvolles Umfeld für unsere dynamische, moderne Community bietet. Unsere Clubs kombinieren hochwertige Einrichtung in zentralen innerstädtischen Standorten mit digitaler Innovation und menschlicher Wärme, um Padel zu einem festen Bestandteil des Alltags zu machen – sei es für ein schnelles Spiel oder als „Third Place“ für verschiedenste Erlebnisse. Was uns besonders macht: Unsere Indoor-Clubs sind so gelegen, dass man sie in unter 15 Minuten erreichen kann – ideal für den urbanen Alltag Unsere vollautomatisierten Systeme sorgen für ein reibungsloses, modernes Spielerlebnis Unsere Community Leader leben Gastfreundschaft und hospitality-like Betreuung und widmen sich voll und ganz der Aufgabe, hervorragende Gastgeber zu sein Unser Interior Design stammt von einem renommierten Boutique-Architekten Unsere Ambition: Die globale Brand für Premium Padel zu werden. Aufgaben Alles, was im Club passiert – auf und neben dem Court. Als Head of Club Experience / Programming (m/w/d) verantwortest du, was unsere Mitglieder und Gäste in den mitte-Clubs erleben. Du arbeitest direkt mit dem CEO / Gründer zusammen und gestaltest das Programm, das mitte zum lebendigen Third Place macht – sportlich wie kulturell. Dein Ziel: ein skalierbares Programm-Fundament, das in jedem mitte-Club gleich hochwertig läuft – heute in einer Handvoll Clubs, morgen in einem deutschlandweiten Netzwerk. Deine Aufgaben: Sportliches Programm: Du baust den sportlichen Layer von mitte – von Wettkampfformaten über Akademie-Strukturen bis zu wiederkehrenden Turnierformaten und Coaching-Standards. Nicht-sportliche Formate: Du entwickelst kulturelle und soziale Formate, die unsere Clubs auch jenseits des Courts zu Treffpunkten machen. Kinder- und Familienangebote: Du baust Programme, die Kinder und Familien für Padel begeistern – als zentralen Hebel für Community und langfristige Bindung. Coaches & Programm-Verantwortliche: Du baust das Netzwerk an Coaches und Programm-Leads auf, das unsere Clubs vor Ort trägt – inklusive Standards, Auswahl, Onboarding und Entwicklung. Skalierbares Playbook: Alles, was du baust, fließt in ein lebendiges Experience-Playbook ein, das jeder neue Club am ersten Tag adaptieren kann. Datenbasierte Steuerung: Du steuerst deine Rolle entlang klarer KPIs – Court-Auslastung, Programm-Teilnahmequote, Retention, Member Satisfaction. Schnittstellen: Du arbeitest eng mit Brand, Operations und Product zusammen, damit das Erlebnis im Club mit Marke, Community-Aktivierung und Member Journey

Required Skills